Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Product Specialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Productspecialist die verantwoordelijk is voor het beheren en optimaliseren van onze productportfolio. Als productspecialist ben je het aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders als het gaat om productkennis, technische ondersteuning en marktinzichten. Je werkt nauw samen met de afdelingen verkoop, marketing, ontwikkeling en klantenservice om ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan de behoeften van de klant en marktontwikkelingen. Je analyseert markttrends, verzamelt feedback van klanten en vertaalt deze naar concrete productverbeteringen of nieuwe productideeën. Daarnaast geef je trainingen en presentaties aan collega’s en klanten over de functionaliteiten en voordelen van onze producten. Je ondersteunt het verkoopteam met technische kennis tijdens klantgesprekken en helpt bij het oplossen van complexe vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van productdocumentatie, handleidingen en technische specificaties. Ook bewaak je de kwaliteit van de producten en werk je samen met het ontwikkelingsteam om verbeteringen door te voeren. Je volgt de prestaties van producten op de markt en rapporteert hierover aan het management. Verder ben je betrokken bij productlanceringen en ondersteun je marketingcampagnes met inhoudelijke input. Je hebt een proactieve houding, bent analytisch sterk en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om complexe informatie begrijpelijk over te brengen aan verschillende doelgroepen. Tot slot ben je flexibel, stressbestendig en werk je graag in een dynamische omgeving waarin innovatie centraal staat.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en optimaliseren van de productportfolio
- Verzorgen van producttrainingen voor collega’s en klanten
- Ondersteunen van het verkoopteam met technische productkennis
- Analyseren van markttrends en klantbehoeften
- Opstellen van productdocumentatie en handleidingen
- Samenwerken met ontwikkelingsteam voor productverbeteringen
- Monitoren van productprestaties en rapporteren aan management
- Ondersteunen van marketingcampagnes met inhoudelijke input
- Organiseren van productlanceringen
- Oplossen van complexe klantvraagstukken
- Verzamelen en verwerken van klantfeedback
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Sterk analytisch vermogen
- Affiniteit met technologie en innovatie
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring met productmanagement is een pré
- Proactieve en klantgerichte houding
- Teamspeler met organisatorisch talent
- Flexibel en stressbestendig
- Goede presentatievaardigheden
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de rol van productspecialist?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol productproject?
- Hoe blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Hoe ga je om met technische vraagstukken van klanten?
- Wat is jouw aanpak bij het verzamelen van klantfeedback?
- Hoe werk je samen met andere afdelingen?
- Welke tools gebruik je voor productmanagement?
- Hoe zorg je voor duidelijke productdocumentatie?
- Wat zijn volgens jou belangrijke eigenschappen van een productspecialist?
- Hoe ga je om met deadlines en werkdruk?
